TALLER PRESENCIAL 1: Cómo crear un asistente de IA para reclamaciones, incidencias y disputas comerciales con clientes nacionales e internacionales
Nueva sesión del programa avanzado de IA generativa aplicada a cooperativas agroalimentarias. En este taller presencial aprenderemos a crear un asistente de inteligencia artificial especializado para apoyar la gestión de reclamaciones, incidencias y disputas comerciales con clientes nacionales e internacionales. Durante la sesión se trabajarán aplicaciones prácticas para: Analizar distintos tipos de reclamaciones e incidencias comerciales. Organizar correos, documentos, fotografías y otras evidencias. Revisar problemas relacionados con calidad de producto, envase, embalaje y etiquetado. Analizar retrasos, fechas de entrega y discrepancias documentales. Trabajar sobre mermas, faltas, daños, pérdidas y robos de mercancía. Reconstruir los hechos y detectar información que pueda faltar. Configurar un asistente de IA y preparar respuestas al cliente. El objetivo es agilizar el análisis de los expedientes, mejorar la trazabilidad de las incidencias y preparar respuestas comerciales mejor fundamentadas antes de su revisión y validación humana. Fecha: 26 de noviembre de 2026Horario: 09:30 a 11:00 hModalidad: presencialLugar: La Nao Coworking Digital, Calle Rascón, 4, HuelvaPonente: Mike MöschDirigido a: cooperativas, autónomos, pymes agroalimentarias y profesionales de las áreas comercial, administración, calidad, logística y exportación.Inscripción: gratuita, con plazas limitadas. 👉 Inscripción abierta